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티몬 부도가 현재 가장 이슈가 되고 있습니다. 티몬에서 각종 예약을 한신분들 빨리 환불받으셔야합니다.
티몬 위메프에서 구매를 취소하거나 환불을 받는 방법에 대해 알려드리겠습니다. 현재 티몬에서 구매한 상품권 또는 기프트콩 등에 대한 환불 절차가 원활하지 않습니다.
환불계좌 입력시[ 사이트DB설정오류]안내 메세지가 뜨신다면 아래 환불방법을 진행해주세요.
현재 문의량이 많고 순차적 답변으로 빠르게 연락을 취해야 할 것으로 보여집니다.
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1)고객센터 전화하기
고객센터 전화번호와 1:1상담문의에 대해 안내해드리겠습니다. 참고하세요.
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2) 1:1 챙팅상담 앱으로 진행하기
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현재 티몬 1:1 채팅상담은 앱으로만 이용이 가능합니다. 다운받으셔서 바로 1:1 채팅 문의로 진행해주세요.
PC 모바일 앱 사용가능
(PC 모바일 웹 미제공)
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